农业银行客服是二十四小时吗?

农业银行客服不是全天候在线。人工服务时间一般是早上八点到晚上十点，其他时间只能通过语音留言或智能客服处理紧急问题。电话客服热线可以二十四小时接听，但非人工时段只能办理简单业务。用户遇到复杂问题需要等第二天上班时间才能解决。

客服服务时间说明

农业银行客服分为人工和智能两种服务。人工服务在节假日也会缩短时间，比如春节可能只开放半天。智能客服可以二十四小时回复，但只能处理转账、查询等基础操作。建议用户避开高峰时段拨打电话，否则容易占线等待。