银行柜员属于什么职位?

银行柜员属于一线服务岗位，主要负责存取款、转账、开户等基础业务。柜员每天要处理几十甚至上百笔交易，需要快速准确操作系统。客户咨询、密码重置、挂失补卡也是常见工作。柜员还要学习新产品知识，比如理财、保险，向客户推荐合适服务。

柜员的工作要求

柜员需要具备良好的沟通能力和耐心，面对客户时要保持微笑。每天清点现金、核对账目是必须完成的任务，不能出错。新柜员要经过至少一个月培训，才能独立上岗。有些银行要求柜员考取从业资格证，比如银行从业资格证。柜员的工作时间固定，周末可能需要轮班。