商场楼管属于什么部门?

商场楼管属于运营管理部门，主要负责日常维护和客户服务。他们处理设备维修、清洁监督、安全巡逻等工作，确保商场正常运转。楼管还要协调商户需求，解决顾客投诉，比如电梯故障或灯光问题。有些商场楼管还负责活动布置，如节日装饰或促销场地安排。

楼管的职责范围

楼管的工作涉及多个方面，包括检查消防设施、处理垃圾清运、监督安保人员。他们每天巡查商场各区域，记录问题并及时上报。遇到紧急情况如火灾或停电，楼管需快速响应。大型商场可能分设不同楼管小组，分别负责楼层管理或后勤保障，确保服务高效到位。