时间:01-19人气:27作者:猪小戒
暖气温度低于14度可申请退款。用户需连续3天室温不达标,且已缴纳取暖费。退款金额按实际天数计算,每天退还10元。需保留温度记录作为凭证,如温度计照片或物业检测报告。退款申请需在供暖季结束后30天内提交,逾期不予受理。
退款注意事项
退款申请需提交供暖合同复印件和身份证照片。物业公司会在15个工作日内审核,审核通过后7天内退款。若室温达标但用户不满意,无法退款。集体供暖区域以楼栋平均温度为准,单户不达标需自行排查原因。退款仅限冬季供暖季,夏季不适用。
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