商场购物卡可以查记录?

商场购物卡可以查询消费记录。持卡人需携带身份证和购物卡到服务台办理，部分商场支持官网或APP查询。记录包含消费时间、金额和商家信息。未激活的卡片无法查询，挂失后记录会暂停更新。积分兑换或退货也会显示在记录中，方便核对账目。

查询注意事项

查询记录时需确认卡片状态是否正常。丢失卡片后应先挂失再补办，避免记录被篡改。部分商场要求本人持证件办理，他人代查需提供委托书。电子记录可保存3到5年，纸质记录需主动索取。查询后若有疑问，应在7天内联系客服处理。