揽件多久会超时?

揽件后快递一般会在48小时内发出，偏远地区可能需要72小时。快递员每天上午和下午各揽件一次，上午8点前和下午5点后的订单会顺延到第二天处理。节假日或大促期间揽件时间会延长，部分快递公司会提前通知延迟。用户下单后可查看物流状态，若超过3天未发出可直接联系客服。

超时处理方法

揽件超时后可拨打快递公司电话投诉，要求加急处理。电商平台订单可直接申请退款重拍，部分平台会自动补偿优惠券。用户也可选择更换快递公司，同城闪送或跑腿服务最快2小时送达。保存好订单截图和聊天记录，能加快问题解决速度。