意外险理赔审核一般要多久?

意外险理赔审核时间通常在3到15个工作日。材料齐全的话，简单案件3天内能完成；复杂案件需要调查，可能延长到15天。保险公司会先审核材料是否真实完整，再判断事故是否符合保险条款。节假日或高峰期审核会慢一些。客户提交资料后，保险公司会电话或短信通知结果。

审核流程说明

理赔审核分材料审核和事故调查两步。材料审核包括保单、身份证、医疗证明等；事故调查会核实事故原因和医疗费用。资料不全或案件存疑时，保险公司会要求补充材料。审核通过后，赔款会在3个工作日内到账。客户可随时查询进度，避免因材料问题延误。