退货卖家拒收原路返回吗?

时间:01-18人气:24作者:落泪戏子

退货时卖家拒收原路返回的情况很常见。比如商品已过退货期、包装破损或影响二次销售,卖家可能拒绝收货。有些平台要求买家自行寄回,运费由买家承担;部分平台支持上门取件,卖家拒收后平台介入处理。买家需保留快递凭证,避免纠纷。遇到拒收可联系客服协商解决方案,如换货或部分退款。

退货注意事项

退货前需确认商品完好,未拆封或使用。拍照留证包装状态,防止卖家以损坏为由拒收。填写退货单时要写清原因,避免模糊表述。选择可追踪的快递方式,运费建议到付。若卖家拒收不合理,可向平台投诉并提供证据。保留聊天记录和订单截图,确保维权有依据。

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