抖音企业号可以发私信吗?

抖音企业号可以发私信，但需要用户主动关注账号或互动后才能发送。商家可以通过私信回复用户咨询，解答产品问题或提供售后服务。企业号每天可发送一定数量的私信，避免被系统判定为骚扰。私信功能主要用于一对一沟通，不适合群发广告或营销内容。

私信使用限制

企业号发送私信有频率限制，每分钟最多发送5条，每天上限200条。新注册账号前3天无法主动私信，需积累一定活跃度。若用户举报或多次投诉，账号可能被暂停私信功能。企业号可设置自动回复，但需确保内容合规，避免涉及敏感话题或虚假信息。