销售重要的是什么?

销售最重要的是了解客户需求。客户想要什么、担心什么，都要搞清楚。比如卖房子，客户在意价格、地段还是学区？卖手机，客户看重拍照还是续航？销售要会提问，少说多听。抓住客户痛点，才能给出合适方案。客户觉得被理解了，成交就容易多了。

销售的核心能力

销售需要真诚和耐心。不能只顾推销，要帮客户解决问题。比如客户预算有限，可以推荐性价比高的产品；客户犹豫不决，就多给案例增强信心。成交后也要跟进，维护关系。老客户介绍新客户，生意越做越顺。销售不是卖东西，是交朋友。