hm帽子可以退货吗?

HM帽子支持退货，需在购买后30天内凭小票和完整包装前往门店办理。商品未使用、无污渍、吊牌未拆的情况下可全额退款。线上购买的帽子可通过快递寄回，运费由买家承担。特殊定制款或打折商品可能不退换，购买前需确认标签说明。退货时需出示身份证件，部分门店可能要求试戴以确认无损坏。

退货注意事项

HM帽子退货需保留原始包装袋，避免折叠变形。防晒帽、毛线帽等特殊材质可能影响二次销售，店员会检查是否影响销售。节假日或促销期间退货人数较多，建议错峰办理。退换货后系统需1-3天处理退款，到账时间取决于支付方式。若超过30天或丢失小票，可尝试联系客服协商，但成功率较低。