时间:01-17人气:13作者:挽及清风
淘宝退货可以拒签退回,但需要满足条件。如果商品未拆封或存在质量问题,直接拒签即可退回。若已签收,需在7天内申请退货,卖家同意后才能操作。拒签时快递员会记录原因,确保退款流程顺畅。部分商品如生鲜或定制类不支持拒签,需提前确认规则。
拒签注意事项
拒签退回需保留商品完好,包装不能破损。快递费用一般由买家承担,除非是卖家责任。建议拍照留证,避免纠纷。若卖家拒绝退货,可申请客服介入处理。特殊商品如化妆品可能影响二次销售,需谨慎操作。确认退货地址正确,避免包裹丢失影响退款。
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