保险客户经理属于什么部门?

时间:01-18人气:18作者:跳舞的小醜

保险客户经理属于销售部门或业务拓展部门。他们主要负责向客户介绍保险产品,办理投保手续,维护客户关系。客户经理需要熟悉各类保险条款,解答客户疑问,完成销售指标。银行或保险公司的客户经理还可能代理其他金融产品,如理财基金等。

客户经理的工作内容

客户经理每天要联系潜在客户,安排面谈或电话沟通。他们需要整理客户资料,制作投保方案,协助办理理赔手续。优秀的客户经理会定期回访老客户,推荐续保或加保。工作中常使用办公软件记录客户信息,参加公司培训提升专业能力。

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