保价快递丢失会发送什么信息吗?

时间:01-17人气:21作者:闺怨无梦

保价快递丢失后,快递公司会发送短信或电话通知寄件人。通知内容包括快递单号、丢失原因和赔偿方案。寄件人需联系客服提交保价金额证明,比如发票或收据。快递公司会根据保价金额进行赔偿,最高不超过保价额度。整个过程需要3到5个工作日完成。

保价快递的赔偿流程

寄件人需提供购买凭证,如购物小票或订单截图。快递公司会审核材料,确认后安排退款。如果物品价值较高,可能需要提供鉴定报告。赔偿金额按实际损失计算,不会超过保价金额。整个过程寄件人需保持电话畅通,配合客服处理。

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