奥克斯空调为啥口碑不好?

奥克斯空调口碑不好，主要因为质量问题和售后体验差。消费者反映空调使用一两年就出现制冷效果下降、噪音大等问题。部分型号的空调外壳容易变形，内部零件也常出故障。价格便宜是卖点，但耐用性不足让性价比变低。网上投诉中，频繁的维修和漫长的等待时间让用户不满。

售后服务短板

奥克斯的售后服务网络覆盖不够，很多地区维修响应慢。用户拨打客服电话，经常需要排队等待，问题解决效率低。维修人员技术参差不齐，有时需要多次上门才能修好。配件供应也不及时，导致空调长时间无法使用。这些体验让消费者觉得品牌不重视售后，影响整体口碑。