快手规定的售后时间是多久?

快手平台规定，消费者申请售后需在签收商品后7天内发起。生鲜、虚拟类商品售后时间较短，一般为3天或更短。具体售后时限以商品详情页或订单说明为准。若商家承诺的售后时间长于平台规定，则以商家承诺时间为准。

售后时效说明

快手售后时效从签收次日开始计算，包含节假日。超时未申请将失去售后资格。部分特殊商品如定制、生鲜等，售后时限可能缩短至24小时内。消费者需保留商品及包装，以便平台审核。商家需在48小时内响应售后申请。