空乘地勤是什么工作?

空乘地勤是机场地面服务人员，负责旅客值机、行李托运、航班信息更新等工作。他们需要引导乘客登机，协助特殊旅客，处理航班延误或取消的情况。地勤人员还要检查登机牌，核对乘客信息，确保航班准时起飞。这项工作需要良好的沟通能力和应变能力，直接关系到旅客的出行体验。

地勤工作内容

地勤人员每天要处理大量旅客事务，包括回答咨询、安排座位、解决票务问题。他们需要与机组人员、安检部门紧密配合，确保航班顺利运行。遇到恶劣天气或机械故障时，地勤要及时通知乘客并协助改签。工作强度较大，节假日尤其繁忙，但能帮助众多旅客安全出行。