同城跑腿小程序有什么弊端吗?

同城跑腿小程序存在不少问题。高峰时段订单积压，配送延迟很常见。用户下单后等待两三小时是常事，甚至可能被取消。平台抽成高，跑腿员实际到手收入少。有些跑腿员为了赶时间，不按规范操作，容易引发纠纷。平台监管不力，服务质量参差不齐，用户体验难以保证。

服务隐患

跑腿员资质审核不严，存在安全隐患。用户隐私信息可能泄露，物品丢失或损坏难追责。平台对跑腿员的培训不足，服务标准模糊。遇到恶劣天气或复杂路况，配送风险更高。部分平台缺乏有效的客服机制，用户投诉后处理效率低，问题得不到及时解决。