时间:01-17人气:29作者:爷们跪下说
京东可以申请两次售后,但需要符合条件。第一次售后后商品仍有问题,可以联系客服说明情况。客服会根据商品状态和购买时间判断是否允许二次售后。生鲜类商品一般不支持多次售后,其他商品如电器或服装,只要在保修期内且问题属实,通常可以申请第二次维修或换货。
二次售后的注意事项
申请二次售后时需保留好相关凭证,比如购买记录和第一次售后单号。京东客服可能会要求提供商品问题的照片或视频证明。如果商品已过保修期,第二次售后可能需要支付额外费用。建议在购买后及时检查商品,发现问题第一时间联系京东客服,提高二次售后的成功率。
注意:本站部分文字内容、图片由网友投稿,如侵权请联系删除,联系邮箱:happy56812@qq.com