e路通建行电子银行 坏了可以换吗?

e路通建行电子银行设备坏了可以更换。用户需携带损坏设备到建行网点，工作人员会检查确认后安排更换。新设备免费提供，旧设备由银行回收处理。更换后需重新绑定账户信息，确保正常使用。个人用户和企业用户均可申请更换，流程简单快捷。

更换注意事项

更换时需携带本人身份证和银行卡，验证身份信息。设备损坏程度不同，更换时间可能需要3到5个工作日。若设备因人为损坏导致无法使用，可能需要承担部分费用。建议用户定期检查设备状态，避免影响日常使用。更换后可拨打客服热线确认设备是否正常激活。