移动4星级客户是什么意思?

移动4星级客户指运营商根据消费金额、套餐档次等指标，将高价值客户划分为4星等级。这类客户月消费通常在500元以上，使用5G套餐或流量包，忠诚度较高。运营商为4星客户提供专属客服、流量赠送、优先办理业务等特权，提升客户体验。

4星级客户的权益

4星客户可享受免费升级流量、话费折扣、机场贵宾厅服务等福利。部分运营商还会赠送视频会员、音乐包等增值服务。客户通过积分兑换礼品或话费，积分获取速度比普通客户快一倍。运营商定期举办线下活动，邀请4星客户参与，增强客户黏性。