非柜面功能是什么意思?

非柜面功能是指不通过银行柜台办理业务的方式。客户可以通过手机银行、网上银行、自助终端等渠道完成转账、缴费、理财等操作。这些功能让客户足不出户就能办理银行业务，节省了排队时间。银行工作人员也会在社区、商场等地方设置临时服务点，提供非柜面服务。非柜面功能覆盖了大部分银行业务，包括查询、挂失、开卡等。

非柜面功能的优势

非柜面功能让银行业务办理更灵活便捷。客户可以在任何时间、任何地点通过手机或电脑操作，不受银行营业时间限制。银行也能通过这种方式降低运营成本，减少人力投入。很多银行还推出了刷脸识别、指纹验证等安全技术，确保非柜面交易安全。老年客户可以拨打银行电话客服，通过语音办理简单业务，这也是非柜面功能的一种形式。