施华洛世奇可以免费更换吗?

施华洛世奇支持免费更换服务，但需满足特定条件。产品需在保修期内，且保留购买凭证。人为损坏或正常使用导致的损耗不在免费更换范围内。用户需联系官方客服或前往专柜，提供产品编号和购买证明。部分限量款或定制款可能无法更换，具体以品牌政策为准。

更换注意事项

免费更换仅限同款产品，不提供升级或退款服务。邮寄费用需自行承担，偏远地区可能延长处理时间。建议保留原包装和配件，确保产品完好。若超过保修期，可付费维修或购买新件。官方渠道购买的产品更换更有保障，非正规渠道可能无法享受服务。