申通快递员被投诉丢件会怎么样吗?

申通快递员被投诉丢件会面临公司处罚。公司会先核实情况，确认丢件后快递员需赔偿客户损失。根据公司规定，丢件次数过多会影响绩效奖金，严重时可能被罚款或停岗。快递员还要接受培训，学习规范操作。客户投诉记录会记入个人档案，影响年终考核和晋升机会。

丢件后的处理流程

客户发现丢件后可拨打客服电话投诉，客服会记录信息并通知网点。网点负责人会联系快递员核实，调取监控查找包裹。如果确认丢失，快递员需按公司规定赔偿。包裹价值低于500元由快递员直接赔付，超过部分由公司承担。快递员需提交书面说明，分析原因并改进工作。