中国移动手机专卖店是营业厅吗?

中国移动手机专卖店和营业厅都属于中国移动的线下服务点，但功能有所不同。专卖店主要销售手机和配件，提供终端产品选购服务。营业厅则更侧重业务办理，比如开卡、缴费、套餐变更等。专卖店也能办理基础业务，但营业厅的服务范围更广，包括故障报修和投诉处理。

服务区别

专卖店的环境更像是零售商店，柜台摆放着各种手机型号。营业厅则设有业务窗口和等候区，工作人员穿着统一制服。专卖店通常位于商场或步行街，营业厅多设在社区或交通枢纽。用户买手机可以去专卖店，办业务还是去营业厅更方便。两者都支持中国移动的各项服务，只是侧重点不同。