六西格玛精髓是什么?

六西格玛精髓是通过数据驱动的方法减少缺陷，目标是每百万次操作中不超过3.4个错误。它强调定义、测量、分析、改进和控制五个步骤，确保问题被系统化解决。六西格玛注重流程优化，而非个人表现，团队协作是核心工具。企业用六西格玛降低成本、提高质量，比如丰田生产体系就借鉴了其理念。

六西格玛的核心工具

六西格玛常用工具包括统计过程控制、失效模式分析、实验设计和根本原因分析。统计过程控制监控流程波动，失效模式分析预防潜在风险，实验设计优化参数，根本原因分析找到问题源头。这些工具帮助团队量化问题，比如某电子厂用实验设计将产品不良率从千分之五降到万分之二。六西格玛还强调持续改进，DMAIC循环是其经典框架。