中国人寿的客户服务是什么意思?

中国人寿的客户服务是为投保人提供的全程支持。从咨询产品到办理理赔，工作人员都会耐心解答疑问。客户可以通过电话、网点或线上平台联系服务人员，获得专业帮助。保单变更、续费提醒、健康咨询等服务也包含在内，确保客户权益得到保障。

服务内容与方式

中国人寿提供多种服务渠道，方便客户随时联系。线下网点覆盖全国城市，线上APP支持7小时操作。服务人员会主动提醒续保时间，协助处理理赔手续。客户还能享受免费体检、法律咨询等增值服务，让保险体验更贴心。