值机人员是航空公司的还是机场的?

值机人员属于航空公司，不是机场的员工。航空公司会派自己的值机人员在机场柜台工作，负责办理登机手续、托运行李和发放登机牌。不同航空公司的值机柜台通常集中在一起，但人员都是各自航空公司雇用的。机场只提供场地和服务设施，不直接管理值机人员。

值机人员的工作内容

值机人员每天要处理大量旅客的登机手续，包括核对证件、选择座位和贴行李标签。他们还会解答旅客关于航班时间和登机口的问题，遇到延误时会协助安排后续服务。值机柜台前经常排起长队，值机人员需要快速准确地完成每项工作，确保旅客顺利登机。