邮政快递已签收但没有收到包裹信息?

包裹显示已签收但未收到，可能是快递员放快递柜或驿站了。先检查小区快递柜、物业或附近的菜鸟驿站。包裹可能被错放或被他人误拿。联系快递员确认具体位置，提供订单号查询物流详情。若确实未收到，可申请快递公司核实派送记录，要求重新投递或赔偿。

快递异常处理

遇到这种情况，保留好物流截图和订单信息。拨打快递官方客服电话投诉，说明情况并要求处理。可向电商平台介入，让卖家协助联系快递公司。若多次沟通无果，可向邮政管理局申诉。平时建议设置快递到货提醒，避免错过通知。