暑假兼职客服工作怎么样?

暑假兼职客服工作能锻炼沟通能力，每天要接几十个电话，解答订单、退换货等问题。工作内容重复，需要耐心听客户抱怨，有时还要处理投诉。薪资按小时计算，每天工作8小时，周末可能加班。这份工作适合想积累经验的学生，但长时间说话会嗓子疼，适合性格开朗的人。

客服工作的注意事项

客服岗位需要熟悉公司产品，新人要先培训一周。工作环境多为办公室，有空调和休息区。高峰期电话不断，喝水时间有限。同事之间会轮流接听电话，避免忙不过来。下班前要整理客户反馈，提交日报。这份工作能提升应变能力，但压力较大，适合想挑战自己的学生。