时间:01-19人气:30作者:梨花鹫在
交易中断期间能否收款取决于具体场景。如果是已完成交易但系统延迟,收款不受影响。若交易未完成且系统故障,收款可能失败。线下支付如现金或扫码不受影响,线上支付需等待系统恢复。商家可记录交易信息,待系统恢复后补操作。消费者保留支付凭证,方便后续核对。
交易中断的应对方法
交易中断时,商家应安抚顾客并记录订单信息。小额交易可手动记账,大额交易建议顾客稍后再试。系统恢复后及时核对账目,避免遗漏。消费者可尝试其他支付方式,或选择下次付款。双方保持沟通,确保交易顺利完成。定期检查支付设备,减少故障发生。
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