拿到快递以后换货是什么意思?

拿到快递以后换货是指收货人对商品不满意时，将商品退回并更换成其他商品的过程。比如衣服尺码不合适、商品有瑕疵或者颜色不喜欢，都可以申请换货。换货需要联系商家，说明原因并按照流程操作。商家同意后，买家需要将原商品寄回，收到新商品才算完成换货。换货一般有时间限制，比如7天或15天内。

换货的具体步骤

换货第一步是检查商品是否完好，保留包装和购物凭证。第二步联系客服说明情况，填写换货申请。第三步将商品寄回，记得保留快递单号。第四步等待商家确认收货，发出新商品。整个过程一般需要3到7天。换货时运费可能由买家承担，除非是商品质量问题。记得拍照留存商品状态，避免纠纷。