时间:01-18人气:18作者:软萌猫
物业前台一般配备2到5名工作人员,具体人数取决于小区规模和入住率。大型社区可能需要3人轮班,小型小区1到2人即可。前台负责接待业主、收发快递、处理报修和投诉。高峰时段如早晚接送孩子时,前台会比较忙碌。
前台工作安排
物业前台实行轮班制,早班和中班各1到2人,夜班较少。一人负责接听电话和登记访客,另一人处理快递和文件。节假日会安排值班人员,确保24小时有人值守。新员工需要培训1个月才能独立上岗,熟悉小区情况和物业流程。
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