双十一买的东西可以退款吗?

双十一买的东西可以退款，但要看具体情况。商品未发货或刚发货时，申请退款最快。商品已签收也能退，只要不影响二次销售。部分预售商品需等发货后才能退。赠品和优惠券规则不同，退货时可能需要返还。保留好订单截图和聊天记录，方便处理问题。

退款注意事项

退款时间一般在7天内，部分商品可延长到15天。生鲜食品、定制类商品通常不支持退换。退货时需确保包装完好，否则可能被拒收。运费问题要提前问清，部分卖家承担运费，部分需要买家自理。使用信用卡支付的话，退款到账时间可能比支付宝慢。