淘宝亲情账号已失效是什么意思?

淘宝亲情账号失效表示该账号无法再使用亲情功能，可能是绑定的手机号更换、账号信息过期或实名认证不匹配导致。比如老人手机号停用、身份证信息更新后未同步，都会让亲情号失效。用户需重新验证身份或更新信息才能恢复功能，否则无法继续享受亲情权益。

失效常见原因

亲情号失效多因信息未及时更新。比如老人换了新手机号却未在淘宝修改，或身份证过期后未重新认证。系统检测到信息不一致时，会自动关闭亲情功能。解决办法是登录账号检查绑定信息，或联系客服协助处理，确保资料准确才能重新开通。