奶茶店店员属于什么职位?

奶茶店店员属于服务行业基层岗位，主要负责制作饮品、收银和顾客服务。日常工作包括冲泡茶底、添加配料、打包订单，还要保持店面整洁。店员需要熟悉菜单，能快速完成顾客点单，有时还要处理退换货问题。这个职位通常不需要专业证书，但需要良好的沟通能力和服务意识。

岗位要求

奶茶店店员需要掌握基本饮品制作技能，比如摇奶茶、加冰块、控制甜度。高峰期要同时应对多个订单，手脚必须麻利。店员还要会使用收银系统，核对账目。新手入职后会接受简单培训，学习标准操作流程。工作时间灵活，早晚班轮换，节假日可能需要加班。