店长的部门叫什么?

店长的部门一般叫“运营部”或“门店管理部”。有些公司会根据业务规模细分，比如“区域运营部”或“直营管理部”。零售行业常用“门店运营部”，餐饮业可能叫“连锁管理部”。部门名称会随公司架构调整，但核心都是负责门店日常管理和业绩达成。

部门职能

运营部主要统筹门店人员、销售和客户服务。店长需排班、培训员工，处理顾客投诉，确保商品陈列和库存合理。还要分析销售数据，制定促销方案，提升门店业绩。部分公司会增设“督导”岗位，协助店长管理多个门店。