物业管理总经理的职能是什么?

物业管理总经理负责全面管理小区或商业物业的日常运营。他需要协调安保、保洁、维修等团队，确保设施设备正常运行。总经理还要制定年度预算，控制成本，监督物业费收缴工作。同时，他处理业主投诉，组织社区活动，提升居住体验。紧急情况时，总经理要快速响应，协调各方资源解决问题。

核心职责范围

总经理需熟悉相关法律法规，确保物业运营合法合规。他负责制定管理制度和操作流程，培训员工提升服务质量。定期检查公共区域安全，防范火灾、漏水等风险。总经理还要与政府部门、供应商保持沟通，争取支持与合作。大型维修项目需要他审核方案、监督施工，确保质量和进度达标。