业务外包工是什么?

业务外包工是指企业将部分非核心业务交给外部专业团队完成的工作模式。比如清洁、保安、客服、IT维护等岗位，企业不直接雇佣员工，而是通过外包公司提供服务。这种模式能帮企业节省成本，减少管理负担。外包工通常按项目或时长计费，企业只需支付服务费用，不用负责社保、培训等额外支出。

业务外包工的应用场景

许多公司使用外包工处理临时性或季节性工作。电商在双十一期间会外包大量客服人员，工厂在订单多时会外包组装工。大型活动如演唱会、展会也会外包安保和保洁。外包工还能填补企业内部的岗位空缺，比如产假顶替或短期项目支援。企业通过外包可以灵活调整人力，快速响应业务变化。