滴滴订单冻结是什么情况?

滴滴订单冻结可能是乘客或司机取消行程导致的。系统检测到异常操作时会自动冻结订单，比如频繁修改目的地或恶意取消。订单冻结期间无法接单或叫车，需要等待几分钟才能恢复正常。支付问题也会引发冻结，比如余额不足或银行卡异常。遇到这种情况可以联系客服解冻，避免影响后续使用。

冻结的常见原因

订单冻结还涉及信用评分系统。多次爽约的用户会被临时限制，司机取消率过高同样会触发冻结。网络信号不好时提交订单也可能失败，系统误判为异常操作。恶劣天气下订单量激增，系统繁忙时偶尔会出现冻结提示。建议用户检查网络状态和账户信息，减少频繁操作以避免冻结。