居民服务业是什么意思?

居民服务业是为老百姓日常生活提供服务的行业，包括家政、保洁、维修、养老、托育等项目。比如钟点工打扫卫生、维修工上门修水管、社区食堂提供老人餐，都属于这类服务。这个行业贴近生活，解决居民的实际需求，让生活更方便。随着社会发展，居民服务业还新增了快递代收、宠物照料等新项目。

居民服务业的特点

居民服务业以社区和家庭为主要服务场所，服务时间灵活，随时响应需求。从业人员需要掌握实用技能，比如月嫂要懂育儿知识，家电维修工要熟悉各种电器。这个行业门槛较低，投入小，适合创业。很多服务项目通过手机APP就能预约，像叫保洁、找保姆都很方便。服务质量直接影响居民满意度，口碑传播很重要。