包裹拒收是什么情况?

包裹拒收是收件人主动拒绝签收快递的行为。常见原因包括地址错误、联系不上收件人、包裹损坏或收件人临时不需要。快递员会尝试联系收件人确认，无人回应时可能退回寄件人。电商平台或物流公司会记录拒收情况，多次拒收可能影响后续服务。寄件人需支付退回运费，部分商品不支持退货。

拒收的后果

包裹拒收会导致寄件人承担退回费用，商品需重新处理。生鲜食品或易碎品可能因拒收损坏，无法再次销售。收件人信用分可能被扣减，影响购物权益。快递公司会延长配送时效，增加物流成本。部分平台会将拒收商品标记为“瑕疵品”，折价出售。