奔驰有免费拖车服务吗?

奔驰车主享受终身免费道路救援服务，包括拖车服务。车辆在保修期内或购买原厂延保后，可随时拨打24小时救援热线。服务范围覆盖全国主要城市，偏远地区可能需要额外等待时间。拖车距离一般限制在100公里内，超出部分需自付费用。新车购买时，经销商会详细说明救援条款和流程。

救援服务细节

奔驰救援团队配备专业设备和拖车，确保车辆安全运输。服务不区分节假日，全年无休提供支持。车主需提供车辆识别码和行驶证信息，救援人员会快速定位车辆位置。部分车型还提供代步车服务，方便车主继续行程。救援记录会同步上传到奔驰车主APP，方便查询历史服务记录。