商家没入驻黑猫能投诉成功吗?

商家没入驻黑猫平台也能投诉成功。只要消费者能提供购买凭证、聊天记录和商品问题证据，平台会介入处理。黑猫平台要求商家在7天内回应投诉，逾期未处理会判定消费者胜诉。即使商家未入驻，平台仍会从商家缴纳的保证金中扣除赔偿款。消费者投诉时需上传清晰照片和详细说明，提高成功率。

投诉注意事项

投诉时需保留所有交易证据，包括订单截图、付款记录和商品实物照片。描述问题要具体，避免模糊表述如“质量不好”。若商家拒绝赔偿，可要求平台介入仲裁。黑猫平台每月会公布投诉处理结果，消费者可查询案例参考。多次投诉未解决的用户可向消费者协会求助，或通过法律途径维权。