管理商场的部门叫什么?

商场的管理部门叫运营部。这个部门负责整个商场的日常运作，包括店铺招商、人员调配和活动策划。运营部还要处理顾客投诉，确保商场环境整洁安全。商场经理通常由运营部负责人兼任，统筹各项工作。大型商场可能设有多个运营小组，分别负责不同区域的管理。

运营部的职责

运营部需要监控商场的销售数据，制定促销方案吸引顾客。他们还要协调各商户的关系，解决租金纠纷和经营问题。节假日时，运营部会组织特色活动，比如打折促销或主题展览。商场的安全巡逻和设备维护也归运营部管，确保顾客有良好的购物体验。