时间:01-19人气:29作者:冷小诺
工行支持异地办理业务,客户可以在全国任意网点办理存取款、转账、挂失等基础服务。部分业务如大额转账、开户等可能需要本人到指定网点办理。通过手机银行或网上银行,客户可以随时查询余额、转账汇款,无需跑网点。异地跨行转账手续费较低,部分业务甚至免费。工行还提供视频客服服务,解决客户在异地遇到的问题。
异地办理的注意事项
异地办理业务时,客户需携带本人身份证和银行卡。大额取款或转账需提前预约,避免无法及时办理。部分特殊业务如修改密码、开通网银等必须到柜台办理,无法通过自助设备完成。工行网点覆盖全国,偏远地区也能找到就近网点办理业务。建议客户提前咨询客服,确认所需材料和流程。
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