时间:01-19人气:19作者:过往烟云
广发银行信用卡上门催收是否合法,要看具体操作是否符合规定。催收人员必须持有银行授权,不能威胁或恐吓债务人。如果催收人员在非工作时间或未经允许进入家中,就属于违法行为。债务人有权要求对方出示工作证件,并拒绝非法侵入。遇到暴力催收可以立即报警,保留证据维护自身权益。
法律依据
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》,银行催收应遵守文明规范,不得骚扰他人。催收时间限制在上午8点到晚上9点之间,不能频繁上门。债务人可以书面要求停止催收,银行必须配合。如果催收行为造成精神损害,债务人可以起诉索赔。消费者可向银保监会投诉,举报违规催收行为。
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