商场楼管是什么岗位?

商场楼管负责商场日常运营管理，包括设备维护、清洁监督和安全管理。他们要检查电梯、空调、消防设备是否正常，确保商场环境整洁有序。楼管还要处理顾客投诉，协调商户关系，解决突发情况。节假日需增加巡逻次数，保障商场安全运行。夜间要锁好门窗，检查水电关闭情况，防止意外发生。

楼管的工作职责

楼管每天要巡查商场各个区域，记录设备运行状态，及时报修损坏设施。他们要监督保洁工作，确保卫生间、走廊等公共区域干净卫生。遇到商户装修或促销活动，楼管要协调场地安排，确保不影响其他商户。楼管还要配合物业完成收费工作，统计水电费、租金等，确保账目清晰准确。