华为手机三包服务是哪三包规定?

华为手机三包服务包括包修、包换、包退。包修指在保修期内免费维修；包换是出现性能故障后可换新机；包退则指退货退款。具体期限为整机1年，主要部件2年。人为损坏不在三包范围内，需付费维修。用户需保留购机凭证，否则无法享受服务。

三包适用范围

手机进水、屏幕碎裂等人为损坏不享受三包。电池续航短、无法开机等性能故障可申请服务。维修超过7日可换机，15日内可退货。软件问题可通过更新解决，硬件问题需送修。三包凭证需写明型号、日期，丢失将无法维权。