时间:01-20人气:30作者:飞花似梦
拼多多平台规定,商品退货重量在5公斤以内可享受免费退货服务。用户需要在订单详情页申请退货,系统会自动计算重量。超过5公斤的商品需自行承担运费,部分特殊商品除外。退货时需保持商品完好,包装完整。免费退货仅限普通快递,选择顺丰等快递需额外付费。
退货注意事项
拼多多免费退货仅限首次申请,同一商品多次退货可能收费。生鲜食品、虚拟商品等不支持退货。退货地址需填写准确,错误地址可能导致费用增加。用户可在7天内申请退货,超时需联系商家协商。退货后商家会在48小时内处理,退款到原支付账户。
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